Zum Inhalt springen

Erfahrungswissen sichern, bevor es verloren geht.

Implix erfasst Wissen aus Interviews und Unterlagen und macht es für Übergaben, Einarbeitung und verlässliche Abläufe nutzbar.

Transparenter Wissenswürfel mit hervorgehobenem Erfahrungswissen als gemeinsame, verlässliche Wissensbasis.

Aus Erfahrungswissen wird eine verlässliche Wissensbasis.

Implix erkennt Wissenslücken, Überschneidungen und widersprüchliche Vorgehensweisen. Gezielte KI-Interviews helfen, offene Punkte zu klären und Organisationswissen systematisch weiterzuentwickeln.

So funktioniert Implix

In welchen Situationen hilft Implix?

Wenn erfahrene Fachkräfte ausscheiden, Verantwortlichkeiten wechseln oder neue Mitarbeitende eingearbeitet werden, droht wichtiges Wissen verloren zu gehen. Implix macht dieses Erfahrungswissen sichtbar, führt es mit vorhandenen Unterlagen zusammen und bereitet es für die weitere Nutzung in der Organisation auf.

Wissen aus Interviews, Dokumenten und Audio wird in einer gemeinsamen modularen Wissensbasis zusammengeführt.

Erfahrungswissen sichern

Implix führt Wissen aus Interviews und vorhandenen Unterlagen in einer gemeinsamen, prüfbaren Wissensgrundlage zusammen. So bleibt kritisches Wissen erhalten, bevor erfahrene Mitarbeitende ausscheiden.

Unstrukturierte Wissensbausteine werden geordnet und für Übergaben und Einarbeitung nutzbar gemacht.

Übergaben und Einarbeitung erleichtern

Implix strukturiert vorhandenes Wissen für Rollenwechsel, Übergaben und die Einarbeitung neuer Mitarbeitender. Relevante Zusammenhänge werden schneller auffindbar und gezielt nutzbar.

Eine zentrale Wissensbasis verbindet Erfahrungswissen mit Teams, Prozessen, Systemen und neuen Erkenntnissen.

Prozesse nachvollziehbar verbessern

Implix verknüpft Erfahrungswissen mit Rollen, Prozessen und Systemen. Dadurch werden Wissenslücken, abweichende Vorgehensweisen und Verbesserungspotenziale sichtbar.

Was erfahrene Mitarbeitende
wirklich können,
steht selten
im Handbuch.

Es zeigt sich in Entscheidungen und Ausnahmen, in Prioritäten und in Erfahrungsregeln, die im Alltag selbstverständlich wirken.

Erfahrung lässt sich nicht einfach diktieren. Sie wird sichtbar, wenn Fachkräfte erklären, wie sie in konkreten Situationen entscheiden. Zur Lösung

Aus Erfahrungswissen werden nutzbare Inhalte.

Implix macht Wissen aus Dokumenten und Experteninterviews strukturiert nutzbar – für Übergaben, Onboarding, Schulungen und bestehende Wissenssysteme.

  1. 01

    Kritischen Wissensbereich festlegen

    Der Einstieg ist ein konkreter Anlass: eine anstehende Übergabe, ein fragiler Prozess oder eine ausscheidende Schlüsselkraft. Sie legen fest, welcher Wissensbereich gesichert werden soll. Implix zeigt, welches Erfahrungswissen damit verbunden ist.

  2. 02

    Vorhandenes Material auswerten

    Dokumente, Handbücher und Prozessbeschreibungen werden analysiert und in erste Wissensbereiche eingeordnet. Implix erkennt, welche Informationen bereits vorhanden sind und wo noch Lücken bestehen.

  3. 03

    Experten gezielt befragen

    Implix führt Fachkräfte durch strukturierte Interviews. Dabei geht es um entscheidende Signale, typische Ausnahmen, verworfene Alternativen und Erfahrungswerte, die in Dokumenten oft fehlen.

  4. 04

    Inhalte nutzbar machen

    Aus Interviews, Unterlagen und Beispielen entstehen unter anderem Übergabedokumente, Prozessbeschreibungen, Entscheidungsregeln, Eskalationswege sowie Inhalte für Einarbeitung und Schulung.

Bestehende Systeme nutzen dokumentiertes Wissen. Implix macht es erst sichtbar.

Dokumentenablagen und Wissenssysteme können nur mit Informationen arbeiten, die bereits aufgeschrieben wurden. Implix hilft dabei, auch das Wissen sichtbar zu machen, das bisher nur in den Köpfen erfahrener Mitarbeitender steckt.

Bestehende Systeme Implix
Durchsuchen vorhandene Dokumente Erkennt kritische Entscheidungssituationen
Ordnen bereits erfasste Inhalte Rekonstruiert, wie Fachkräfte entscheiden
Antworten auf gespeicherte Informationen Macht Ausnahmen, Kriterien und Kontext sichtbar
Bleiben begrenzt, wenn Wissen nie erfasst wurde Erzeugt Bausteine für Übergabe, Training und Systeme

Implix schafft die Grundlage, damit RAG, Wikis und Lernsysteme mit dem richtigen Wissen arbeiten.

Ausführlichen Vergleich ansehen

Mit einem konkreten Wissensbereich beginnen.

Gemeinsam den passenden Einstieg festlegen.

Ein Wissensbereich kann eine Schlüsselrolle, ein kritischer Prozess oder eine bevorstehende Übergabe sein. In der Demo besprechen wir, wo Implix in Ihrem Unternehmen sinnvoll eingesetzt werden kann.

  • Ein klar abgegrenzter Wissensbereich
  • Vorhandene Unterlagen und erfahrene Mitarbeitende einbeziehen
  • Ergebnisse gemeinsam prüfen und weiterverwenden

Welcher Wissensbereich geeignet ist und wie der weitere Ablauf aussieht, klären wir gemeinsam im Gespräch.

Ihre Daten bleiben in der EU und unter Ihrer Kontrolle.

Implix verarbeitet interne Unterlagen und Erfahrungswissen. Deshalb werden Daten in der EU gehostet, nicht für das Training von KI-Modellen verwendet und nur für berechtigte Personen zugänglich gemacht.

Hosting in der EU

Implix kann mit Hosting und Datenverarbeitung innerhalb der Europäischen Union betrieben werden.

Kein Training mit Kundendaten

Die Inhalte unserer Kunden werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.

Kontrollierter Zugriff und nachvollziehbare Inhalte

Rollen und Berechtigungen legen fest, wer auf welche Inhalte zugreifen kann. Kundendaten werden voneinander getrennt verarbeitet. Quellen, Bearbeitungsstände und Freigaben bleiben nachvollziehbar.

Informationen zur Auftragsverarbeitung und zu den technischen und organisatorischen Maßnahmen stellen wir auf Anfrage bereit.

Ihre Fragen konkret beantwortet.

Wann ist der richtige Zeitpunkt für Wissenssicherung?
Der richtige Zeitpunkt liegt vor einer Übergabe, einem Rentenabgang oder einem Rollenwechsel. Solange die erfahrene Person noch im Unternehmen ist, lässt sich ihr Wissen systematisch erfassen. Wer wartet, muss auf Dokumente und die Erinnerungen anderer zurückgreifen, was selten ausreicht. Ein Pilot lohnt sich auch ohne unmittelbaren Abgang, etwa beim Aufbau strukturierter Onboarding-Unterlagen, bei Wachstum oder wenn ein Bereich besonders anfällig für Wissensverlust ist.
Was ist ein Wissensbereich?
Ein Wissensbereich ist ein klar abgegrenztes Thema, eine Rolle, ein Prozess oder eine Übergabesituation. Beispiele sind das Wissen einer erfahrenen Kundenbetreuerin, der Einarbeitungsbereich für neue Produktionsmitarbeitende oder die Entscheidungslogik eines Fachplaners. Ein gut gewählter Wissensbereich lässt sich in einem überschaubaren Pilot bearbeiten und liefert schnell verwertbare Ergebnisse.
Was entsteht am Ende?
Je nach Wissensbereich und Ziel entstehen zum Beispiel Übergabedokumente, Prozessbeschreibungen oder Inhalte für Einarbeitung und Schulung. Die Ergebnisse sind mit ihren Quellen verbunden, nachvollziehbar und können in bestehende Systeme überführt werden. Fertige Schulungen oder vollständige Handbücher entstehen nicht automatisch. Es entsteht eine strukturierte, prüfbare Grundlage, aus der solche Formate aufgebaut werden können.
Für welche Bereiche eignet sich Implix zuerst?
Gut geeignet sind Schlüsselrollen mit hohem Erfahrungsanteil, Übergaben vor Rente oder Stellenwechsel, neue Onboarding-Prozesse sowie Bereiche, in denen wenige Personen viele Rückfragen beantworten. Weniger geeignet für einen ersten Pilot sind stark regulierte Bereiche mit aufwendigen Freigabeprozessen.
Welche Unterlagen erhalten wir für eine Datenschutz- oder IT-Prüfung?
Informationen zur Auftragsverarbeitung und zu den technischen und organisatorischen Maßnahmen stellen wir auf Anfrage bereit. Eine formale Zertifizierung besteht derzeit noch nicht.

Neuigkeiten

Starten Sie mit einem konkreten Wissensbereich.

Ein Pilot zeigt, welches Erfahrungswissen bereits vorhanden ist, welche Lücken bestehen und welche Inhalte daraus entstehen können.